Appel d’offres : Formation sur l’intelligence artificielle dans l’action humanitaire

Contexte

Le Réseau de réponse humanitaire (RRH) regroupe 50 organisations humanitaires canadiennes qui s’engagent à renforcer les capacités collectives, la collaboration et l’apprentissage dans l’ensemble du secteur humanitaire. Hébergé par Coopération Canada, le RRH travaille avec ses membres afin de renforcer la préparation et la réponse humanitaires par la concertation, la collaboration, le dialogue sur les politiques, le partage des connaissances et le renforcement des capacités.

Dans le cadre de son Plan d’apprentissage (2026-2029), le RRH a fait de l’apprentissage continu une priorité afin d’aider ses membres à répondre à un contexte humanitaire de plus en plus complexe. Le Plan d’apprentissage du RRH s’articule autour de parcours de formation fondamentaux, qui renforcent les compétences humanitaires essentielles, et de parcours de formation thématiques, qui répondent aux enjeux émergents et à l’évolution des priorités du secteur.

Le RRH s’engage à offrir des possibilités d’apprentissage pratiques, accessibles et de grande qualité qui renforcent les connaissances et les compétences des professionnel·le·s de l’humanitaire, tout en favorisant la collaboration, l’apprentissage entre pairs et l’échange de pratiques prometteuses au sein du réseau. L’approche d’apprentissage du RRH repose sur les principes de connexion, de prévisibilité, de cohérence, de flexibilité, de parcours d’apprentissage et d’inclusivité. Les consultant·e·s sont invité·e·s à proposer des approches participatives, pratiques et novatrices qui répondent à la diversité des besoins et des expériences d’apprentissage des membres du RRH.

La personne consultante ou l’équipe de consultant·e·s sélectionnée devra :

• Concevoir et élaborer l’initiative d’apprentissage.
• Animer les séances d’apprentissage convenues.
• Élaborer des ressources pratiques, accessibles et réutilisables à l’intention des participant·e·s.
• Intégrer des études de cas humanitaires et des exercices pratiques.
• Soumettre un bref rapport final résumant les commentaires des participant·e·s, les leçons apprises et les recommandations.

Les activités facultatives peuvent comprendre :

• Des cliniques d’apprentissage de suivi.
• La participation aux communautés de pratique ou aux groupes de travail du RRH.
• De l’accompagnement ou un soutien adapté aux organisations membres.

Le RRH accueille favorablement les propositions qui privilégient des approches d’apprentissage participatives, expérientielles, relationnelles ou communautaires et encourage celles qui s’appuient sur diverses formes de connaissances et d’expertise. Les propositions doivent être fondées sur des valeurs et ancrées dans les principes humanitaires. Nous encourageons les méthodes d’apprentissage créatives et novatrices qui favorisent la participation, l’apprentissage entre pairs, la réflexion et la mise en pratique.

Public cible

Les formations s’adressent aux professionnel·le·s de l’humanitaire des organisations membres du RRH, notamment aux personnes qui occupent des fonctions liées aux programmes, aux opérations, aux domaines techniques ou à la direction. Les propositions doivent démontrer comment l’approche d’apprentissage sera pertinente et accessible pour des participant·e·s ayant des niveaux d’expérience et de responsabilité variés.

Processus de sélection

Le RRH accueille favorablement diverses méthodes et divers formats d’apprentissage, notamment les webinaires, les ateliers, les séries d’apprentissage et les approches hybrides.

Les candidatures seront évaluées selon les critères suivants :

• Approche proposée — 50 % : clarté, pertinence, faisabilité, créativité et harmonisation avec les principes du Plan d’apprentissage du RRH.
• Expérience et qualifications — 20 % : expertise démontrée en action humanitaire, en apprentissage professionnel, en conception de formations, en animation et en élaboration de ressources. Le RRH reconnaît diverses formes d’expertise, notamment l’expérience vécue, le leadership communautaire et les connaissances issues de la pratique.
• Coût — 25 % : rapport qualité-prix global et pertinence du budget proposé.
• Considérations en matière d’équité — 5 % : engagement démontré envers l’accessibilité, l’inclusion, la diversité et la collaboration équitable.

Modalités de travail et de prestation

La personne consultante travaillera à distance et collaborera avec la gestionnaire du RRH pendant toute la durée du mandat, notamment en participant aux réunions de démarrage, de planification et de prestation.

Le RRH et Coopération Canada assureront le soutien relatif à l’inscription des participant·e·s, aux communications, aux plateformes virtuelles et à la logistique des activités offertes en ligne. Les inscriptions doivent ouvrir au moins six semaines avant le début d’une formation en ligne et au moins deux mois avant le début d’une formation en personne. Les échéanciers proposés doivent prévoir suffisamment de temps pour les inscriptions, les communications avec les participant·e·s, les mesures d’accessibilité et la planification logistique.

Admissibilité

Les candidatures de personnes et d’organisations qualifiées sont les bienvenues, notamment celles de consultant·e·s indépendant·e·s, d’organismes sans but lucratif, d’établissements universitaires, de groupes de recherche, d’organisations humanitaires et d’entreprises du secteur privé. Les propositions conjointes réunissant plusieurs personnes facilitatrices ou organisations sont encouragées, à condition que les rôles et les responsabilités soient clairement définis. Les propositions peuvent être soumises en français ou en anglais.

Le RRH, hébergé par Coopération Canada, s’engage en faveur de la justice, de la diversité, de l’équité, de l’inclusion, de la lutte contre le racisme, de l’accessibilité et de pratiques humanitaires éthiques. L’approvisionnement inclusif constitue un volet important du processus de sélection. Le RRH cherche à offrir des possibilités équitables aux consultant·e·s et aux organisations de divers horizons, notamment aux organisations dirigées par des personnes autochtones, noires ou racisées et aux consultant·e·s qui s’identifient comme telles, aux personnes ayant diverses identités de genre, aux personnes en situation de handicap ainsi qu’aux membres d’autres groupes en quête d’équité.

Tous les membres de l’équipe sélectionnée devront signer et respecter le Code de conduite de Coopération Canada ainsi que toute autre politique applicable du RRH ou de Coopération Canada.

Lignes directrices pour les propositions

Les propositions peuvent être présentées dans le format qui démontre le mieux l’approche et l’expertise de la personne ou de l’organisation candidate. Elles doivent comprendre au minimum :

• L’approche d’apprentissage proposée, la méthodologie, les objectifs, le public cible, le format et le modèle de prestation.
• Le plan de travail et l’échéancier.
• L’expérience pertinente ou des exemples de travaux antérieurs.
• Une proposition financière détaillée.
• Une description de la manière dont l’équité, l’accessibilité et l’inclusion seront intégrées à toutes les étapes du mandat.

Processus de soumission

Les personnes candidates doivent transmettre leur proposition et leur curriculum vitæ à hrncoordinator@humanitarianresponse.ca. Les candidatures peuvent être soumises en français ou en anglais. Le RRH est disposé à échanger avec les personnes intéressées avant le dépôt de leur proposition afin d’examiner l’harmonisation de leur approche avec les objectifs du présent appel de propositions.

Description et objectifs de la formation

Objectif général

Le Réseau de réponse humanitaire (RRH) cherche une personne consultante ou une équipe de consultant·e·s pour concevoir et offrir une initiative d’apprentissage sur l’intelligence artificielle (IA). En collaboration avec le RRH, la personne ou l’équipe sélectionnée élaborera et animera des possibilités d’apprentissage pratiques visant à renforcer la capacité des membres du RRH à utiliser l’IA de manière responsable et efficace dans l’action humanitaire. Nous prévoyons de 20 à 40 participant·e·s.

Bien que le RRH présente un parcours d’apprentissage indicatif fondé sur son Plan d’apprentissage, élaboré à la suite d’une évaluation des besoins en renforcement des capacités de ses membres, celui-ci doit être considéré comme une approche suggérée plutôt que comme une structure imposée.

Le RRH envisage une série de trois séances de formation d’environ 1,5 heure chacune, offertes à raison d’une séance par mois et portant sur différents niveaux de connaissance de l’IA et différents besoins organisationnels. La première séance pourrait également permettre de mieux évaluer les connaissances, les besoins et les priorités des participant·e·s, afin d’orienter le contenu et le niveau des séances suivantes.

• Niveau 1 – Fondements d’une utilisation responsable de l’IA : présenter les fondements essentiels d’une utilisation responsable de l’IA, notamment les différents champs d’application de l’IA, les principaux risques et possibilités, ainsi que les principes généraux d’une utilisation sûre et responsable.
• Niveau 2 – Application de l’IA au travail humanitaire : s’appuyer sur ces fondements pour renforcer les compétences pratiques en IA, notamment la formulation de requêtes efficaces, l’application de méthodes de vérification et de contrôle de la qualité, ainsi que l’adoption de pratiques exemplaires et responsables pouvant servir dans divers processus opérationnels au sein des organisations humanitaires et des ONG.
• Niveau 3 – Leadership en IA et transformation organisationnelle : aider les gestionnaires et les responsables d’organisations à aller au-delà des usages individuels et à élaborer des approches organisationnelles en matière de gouvernance, d’adoption, de gestion des risques et d’innovation responsable liées à l’IA.

Cette structure est proposée à titre indicatif et non prescriptif. Les consultant·e·s sont invité·e·s à proposer un ordre, des formats ou des approches qui répondent efficacement aux différents niveaux d’expérience et besoins en matière d’IA au sein des organisations membres du RRH.

Objectifs

• Renforcer les connaissances fondamentales en IA des professionnel·le·s de l’humanitaire.
• Promouvoir une utilisation sûre, éthique, transparente et responsable de l’IA dans les contextes humanitaires.
• Développer des compétences pratiques que les participant·e·s pourront appliquer dans leur travail quotidien.
• Encourager l’innovation tout en protégeant les populations touchées, les partenaires, les organisations et les renseignements sensibles.
• Favoriser l’apprentissage entre pairs et la collaboration entre les membres du RRH.
• Aider les organisations à réfléchir à des mécanismes de gouvernance, à des politiques et à une adoption responsable de l’IA qui soient adaptés à leur contexte.

Le RRH prévoit une cohorte de petite ou moyenne taille (de 20 à 40 participant·e·s), bien que le nombre définitif dépende des inscriptions. La personne consultante ou l’équipe sélectionnée travaillera avec le RRH afin d’adapter l’approche d’apprentissage et le degré d’interaction à la taille définitive de la cohorte ainsi qu’à l’expérience des participant·e·s.

Lorsque cela est pertinent, le RRH encourage une approche d’apprentissage progressive qui permet aux participant·e·s d’apprendre, de mettre en pratique leurs acquis, de réfléchir et de développer leurs compétences entre les séances. Les consultant·e·s peuvent proposer des exercices pratiques, des activités entre les séances ou d’autres approches qui favorisent une application continue sans imposer une charge de travail excessive aux participant·e·s.

Échéancier : Les propositions seront acceptées jusqu’au 30 septembre 2026. La personne consultante ou l’équipe de consultant·e·s sera engagée au début d’octobre et la conception ainsi que la préparation de la formation commenceront immédiatement après. Les inscriptions ouvriront au moins six semaines avant le début de la formation, dont la prestation est prévue à la mi-novembre 2026, conformément au plan de travail convenu et au calendrier d’apprentissage du RRH.

Budget approximatif : 16 000 $ CA