Devenir une organisation centrée sur les survivant-e-s – L’expérience de Carrefour International

Cette étude de cas détaille le parcours de Carrefour International pour devenir une organisation centrée sur les victimes d’exploitation et d’abus sexuels (EAS). Elle présente l’élaboration et la mise en œuvre d’un guide de soutien aux victimes, d’un code de conduite et d’un programme de formation complet pour le personnel et les bénévoles. Le document décrit également le processus, les objectifs du guide et les principaux défis rencontrés, tels que le respect des délais, l’adaptation à la pandémie de COVID-19 et la gestion des complexités culturelles et linguistiques dans un contexte international. Il souligne l’importance du soutien de la direction, de la définition claire des responsabilités et de la formation continue pour intégrer les efforts de prévention de l’EAS à tous les niveaux de l’organisation.